聯網視頻報警系統是指由"報警服務運營商"根據報警服務合同約定，通過聯網監控中心管理平臺系統、由專人24小時值守，對客戶前端報警信息、音視頻信息、安防數據等進行接收、監視、控制、警情處置以及綜合管理等，以及為客戶提供聯網視頻報警系統的全方位安全服務的過程。
　  在過去的幾年里，隨著"平安城市"等一系列工程的實施，為安防企業發展提供了前所未有的歷史機緣，同樣，安防產業的發展速度也可以用"突飛猛進"來形容。"智慧城市"作為統領推進城市建設區域中心城市、現代化城市的一個核心，多元化的建設是城市建設和跨越式發展的主導思想。在過去的幾年里，隨著“平安城市”等一系列工程的實施，為安防企業發展提供了前所未有的歷史機緣，同樣，安防產業的發展速度也可以用"突飛猛進"來形容。
     聯網視頻報警系統作為安防行業發展的支柱之一，近年來隨著商業化進程的推進、社會和廣大用戶對于報警運用服務的認知提升，在新技術的支持與推動方面、聯網視頻報警系統的實力和經營運作能力方面以及服務產品和水平等都有所提升。聯網視頻報警系統既要服務于民，又要擔負起建設"智慧城市"的一根支柱。